1. CONTROLADOR DE DATOS
Element Logic Spain SL controla la recogida y el tratamiento de los datos personales en relación con las actividades descritas en este sitio web. Si tienes alguna pregunta sobre esta Política o quieres ejercer tus derechos establecidos en ella, ponte en contacto con nosotros en:
Element Logic Spain SL (Element Logic)
Av. de Europa, 19,
Edificio 3, Planta 1,
28224 Pozuelo de Alarcón
Madrid
Tel: +34 636 743 861
info@elementlogic.es
invoice@elementlogic.es
2. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
A continuación se presenta una tabla de nuestras actividades de procesamiento de datos personales con el objetivo de ofrecer una clara visión de las categorías de datos personales que procesamos para fines diversos y la base jurídica sobre la que se sustenta nuestro tratamiento. De este modo, puedes ver fácilmente qué actividades de tratamiento lleva a cabo Element Logic y por qué lo hacemos.
| Finalidad | Base legal | Categoría de datos personales |
|---|---|---|
| Evaluar, desarrollar y mejorar los servicios, bienes y sistemas de Element Logic | Consentimiento. | Datos de la sesión, incluyendo la dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador y la fecha y hora. |
| Diseñar, optimizar, evaluar, desarrollar y mejorar el sitio web de Element Logic. | Consentimiento. | Datos de la sesión, incluida la dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y la fecha y hora. |
| Poner a tu disposición un mapa interactivo para mostrarte nuestra ubicación. | Consentimiento. | Datos de la sesión, incluida la dirección IP y la URL de referencia (la página visitada anteriormente). |
| Proporcionar un sitio web operativo | Interés legítimo. El interés legítimo de Element Logic se deriva de la finalidad de la recogida de datos enumerada en la columna de la izquierda. | Datos de la sesión, incluida información técnica sobre el equipo y la interacción con nuestro sitio web. |
| Para proteger la seguridad de nuestro sitio web | Interés legítimo. El interés legítimo de Element Logic se deriva de la finalidad de la recogida de datos enumerada en la columna de la izquierda. | Datos de la sesión, incluida la dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y fecha y hora, comportamiento en el sitio web. |
| Poner a tu disposición los vídeos de nuestro canal de YouTube. | Consentimiento | Datos de la sesión, incluida la dirección IP, la hora y la fecha y la URL de referencia (la página visitada anteriormente). |
| Para responder a tus consultas y solicitudes. | Interés legítimo. El interés legítimo de Element Logic se deriva de la finalidad de la recogida de datos enumerada en la columna de la izquierda. | Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo, país de residencia y otros datos personales facilitados por el usuario al ponerse en contacto con nosotros. |
| Elaboración de perfiles, con el fin de distribuir publicidad y contenidos personalizados a clientes actuales y potenciales. | Consentimiento | Datos de la sesión, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo y otros datos personales facilitados por el usuario al ponerse en contacto con nosotros o recogidos a través de cookies/píxeles en nuestro sitio web. |
| Para conocer tu opinión a través de las encuestas a los clientes. | Consentimiento | [Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo y otros datos personales facilitados por ti a través de la encuesta.] |
Información como los datos de la sesión, incluyendo la dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador, la fecha y la hora, nos son enviados desde tu ordenador mediante una serie de cookies. Consulta nuestra política de cookies para obtener más información sobre el uso que hacemos de las cookies y píxeles.
La información como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo y otros datos personales facilitados por ti al ponerte en contacto con nosotros se recopila a través de nuestro formulario de contacto.
3. PÁGINA WEB
3.1. Funcionamiento de la página web
Cuando visitas esta página web (www.elementlogic.es) automáticamente recopilamos, almacenamos y utilizamos información técnica sobre tu equipo y la interacción con nuestro sitio web (datos de sesión) que es necesaria para que el sitio web funcione.
La base legal de nuestro tratamiento se basa en el denominado equilibrio de los intereses legítimos (GDPR Art. 6 (1) frase 1, lit. f.), lo que significa que el tratamiento es necesario sobre la base de nuestra consideración de que Element Logic tiene un interés legítimo en el tratamiento de tus datos personales que no se ve anulado por tu interés en que no se procesen.
3.2. Seguridad del sitio web
Procesamos tus datos personales con el fin de mejorar nuestros sistemas informáticos para aumentar la seguridad y realizar el archivo automático de comportamientos que pueden necesitar ser examinados por razones de seguridad.
El fundamento jurídico de nuestro tratamiento se basa en la denominada ponderación de intereses legítimos (GDPR Art. 6 (1), frase 1, lit. f.), lo que significa que el tratamiento es necesario en base a nuestra evaluación de que Element Logic tiene un interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales que no se ve anulado por su interés en que no se traten dichos datos.
3.3. Marketing, elaboración de perfiles y desarrollo de servicios
Procesamos tus datos personales para evaluar, desarrollar y mejorar los servicios, bienes y sistemas de Element Logic. El procesamiento de datos personales para este fin incluye actividades para hacer que nuestro sitio web y otros servicios sean más fáciles de usar, desarrollar o destacar funciones digitales, mejorar nuestra oferta al cliente, generar datos para mejorar los flujos de mercancías y logística (por ejemplo, para prever compras, stocks y entregas), desarrollar y mejorar la gama de productos de la empresa y la eficiencia de los recursos, generar estadísticas para análisis de mercado y de clientes, seguimiento comercial y desarrollo de negocios y métodos relacionados con pedidos y compras.
Para cumplir esta finalidad, Element Logic realiza análisis generales de forma agregada, relacionados con el comportamiento de clics y visitas, información del dispositivo, historial de pedidos, ubicación geográfica y comentarios de clientes individuales. Para lograr dichos fines, utilizamos las herramientas descritas en la Política de Cookies, como Google Analytics, Google Maps, YouTube, Microsoft Clarity y Google AdWords. También instalaremos píxeles de seguimiento que envían datos a Facebook Pixel y LinkedIn Insights con el fin de comercializar nuestros productos y servicios.
La base legal de nuestro tratamiento para el marketing, la elaboración de perfiles y el desarrollo de servicios es el consentimiento (GDPR Art. 6 (1), frase 1, lit. a.). Tu consentimiento es voluntario, y lo proporcionas haciendo clic en el botón correspondiente del “banner de cookies” de nuestro sitio web. Puedes aceptar todas las cookies a la vez o editar tus preferencias de cookies eligiendo la alternativa “preferencia de cookies”. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento aquí.
Para más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de cookies.
4. SOLICITUDES Y CONSULTAS
Si nos envía solicitudes y/o consultas, por ejemplo, utilizando nuestro formulario de contacto o enviándonos un correo electrónico, recopilaremos tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, lugar de trabajo y otros datos personales que nos hayas proporcionado al ponerte en contacto con nosotros.
La base legal de nuestro tratamiento se basa en el denominado equilibrio de los intereses legítimos (GDPR Art. 6 (1) lit. f.), lo que significa que el tratamiento es necesario sobre la base de nuestra consideración de que Element Logic tiene un interés legítimo en el tratamiento de tus datos personales que no se ve anulado por tu interés en que no se procesen.
5. ELABORACIÓN DE PERFILES Y PUBLICIDAD PERSONALIZADA
Si das tu consentimiento, te enviaremos newsletters, comunicaciones promocionales, publicidad segmentada, presentándote ofertas relevantes y otro material publicitario.
Para la distribución de publicidad y/o contenidos, utilizamos Microsoft Dynamics 365. Este servicio utiliza cookies para recoger, almacenar y utilizar información técnica sobre tu interacción con nuestro material publicitario (datos de sesión). A través de nuestro formulario de contacto, también recopilamos el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico, el lugar de trabajo y otros datos personales que nos proporcionas al contactar con nosotros.
La base legal para nuestro tratamiento es tu consentimiento (GDPR Art. 6 (1), frase 1, lit. a.). Tu autorización es voluntaria y la otorgas haciendo clic en “Acepto” en nuestro formulario de contacto. Tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, puedes dejar de recibir nuestra newsletter u otros mensajes de correo electrónico siguiendo las instrucciones para darse de baja que se incluyen en dichos correos, o puedes ponerte en contacto con nosotros directamente.
6. ENCUESTAS
En relación con nuestras encuestas a clientes, utilizamos Microsoft Dynamics 365 Customer Voice. Este servicio recopila tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo y otros datos personales proporcionados por ti a través de la encuesta y los integra con tus Datos personales de otras actividades de procesamiento de datos conservadas en Microsoft Dynamics 365.
La base legal para nuestro tratamiento es tu consentimiento (GDPR Art. 6 (1), frase 1, lit. a.). Tu autorización es voluntaria y la otorgas haciendo clic en “Acepto” en nuestro formulario de contacto. Tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, puede optar por dejar de recibir nuestro boletín u otros correos electrónicos siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en dichos correos, o puedes ponerte en contacto con nosotros directamente.
7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Almacenamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se procesan. Almacenamos la información recopilada mediante el uso de cookies de acuerdo con el tiempo de almacenamiento establecido aquí. Además, almacenamos los datos recogidos en las encuestas. Almacenamos datos para gestionar solicitudes y consultas hasta que hayamos respondido a la consulta y ya no consideremos que sea necesario realizar un seguimiento.
Si fuese necesario, también podemos almacenar los datos durante un periodo más largo para establecer, ejercer o defender una reclamación legal, por ejemplo, si hay un litigio en curso o se ha denunciado un delito a la policía. Realizamos eliminaciones periódicas y borramos los datos cuyo tratamiento ya no es necesario.
8. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
Element Logic comparte tus datos personales con empresas y socios contractuales para la prestación de nuestros servicios, el funcionamiento de la página web, la tramitación de tu pedido, el mantenimiento de nuestros sistemas informáticos y software, etc. Dicha compartición no altera en nada nuestra obligación de proteger tus datos personales de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Podemos compartir tus datos con las autoridades gubernamentales si es necesario para cumplir con las leyes, reglamentos o decisiones gubernamentales, o para que Element Logic establezca, ejerza o defienda reclamaciones legales.
En nuestro sitio web podemos ofrecer enlaces a servicios de terceros. Sin embargo, no somos responsables del tratamiento de tus datos por parte de estos servicios.
9.TRANSFERENCIAS FUERA DE LA UE/EEE
Si tus datos personales se transfieren fuera de la UE/EEE, garantizamos las medidas de seguridad adecuadas remitiéndolos a países que dispongan de un nivel de protección apropiado basado en la confirmación de la Comisión Europea, o mediante la celebración de un contrato adecuadamente formulado entre nosotros y la persona jurídica de fuera de la UE/EEE que reciba los datos. Para la transferencia a EE.UU. nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o en el EU-UUs. Marco de privacidad de datos.
10. TUS DERECHOS
Esta sección describe los derechos relacionados con el tratamiento de tus datos personales.
Derecho a retirar tu consentimiento
Si el consentimiento es la base legal para el tratamiento de tus datos personales, puedes retirarlo en cualquier momento contactando con nosotros. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento aquí. Puedes optar por dejar de recibir nuestra newsletter u otros correos electrónicos siguiendo las instrucciones incluidas en estos correos para darte de baja, o puede ponerse en contacto con nosotros directamente.
Derecho a acceder a tus datos personales
Si lo deseas, tienes derecho a solicitar información sobre la actividad de tratamiento de tus datos, incluida una copia de tus datos personales tratados, lo que se denomina un extracto de registro. Esto incluye información sobre la finalidad, las categorías de datos personales, las categorías de destinatarios de los datos personales, el periodo de almacenamiento o los criterios para definir el periodo de almacenamiento, información sobre el lugar de donde se han recogido los datos y la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la información sobre la lógica aplicada y la importancia de la actividad de tratamiento.
Derecho a la rectificación de tus datos personales
Si hemos recopilado datos personales incorrectos sobre ti, tienes derecho a solicitar una rectificación. También tienes derecho a completar los datos personales incompletos. Si lo solicitas, los rectificaremos lo antes posible.
Derecho a borrar tus datos personales
Tienes derecho a solicitar que borremos tus datos personales si han sido tratados de forma ilegal o si deben ser borrados para cumplir con una obligación legal a la que Element Logic está sujeta, ya no son necesarios para los fines para los que han sido tratados o cuando te opones a un equilibrio de interés legítimo realizado por Element Logic y no existe un interés legítimo para Element Logic o de terceros. Sin embargo, es posible que no siempre podamos satisfacer tu solicitud, ya que puede haber razones que nos den derecho a procesar los datos, por ejemplo, si los datos personales son necesarios para cumplir una obligación legal o para su uso en un procedimiento judicial.
Derecho a la portabilidad de tus datos
Tienes derecho a una copia de tus datos personales en un formato estructurado y, en algunos casos, a que los datos se transfieran a otro responsable del tratamiento. Sin embargo, este derecho solo se aplica a los datos que has proporcionado a Element Logic y que procesamos con tu consentimiento o como obligación contractual en base a las disposiciones legales.
Derecho a restringir el procesamiento
Tienes derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos personales en determinadas situaciones, lo que significa que los datos solo pueden tratarse para determinados fines. Puedes, por ejemplo, solicitar la restricción de los datos incorrectos cuando hayas solicitado su rectificación. Mientras estemos comprobando estos datos, el tratamiento de los mismos estará restringido.
Derecho a oponerte a cierto tipo de tratamiento
Cuando tratamos tus datos personales sobre la base de un equilibrio de intereses legítimos como fundamento jurídico o para la comercialización directa, tienes derecho a oponerte a esta actividad de tratamiento. Puede presentar una objeción a nuestro equilibrio de intereses por motivos personales relacionados con la situación. Si se produce dicha objeción, Element Logic evalúa si nuestra razón legítima para el tratamiento de tus datos prevalece sobre el interés en proteger tu privacidad. En este caso, Element puede seguir tratando tus datos personales a pesar de la objeción.
***Si crees que estamos tratando tus datos personales de forma incorrecta, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros. Nuestros datos de contacto se encuentran en la sección 2 anterior. También tienes derecho a presentar reclamaciones sobre el tratamiento de tus datos personales a la Autoridad Nacional de Protección de Datos responsable del tratamiento de tus datos en tu país.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tel. +34 91 266 3517
Fax +34 91 455 5699
email: internacional@aepd.es
Website: www.aepd.es
11. PLAZO Y MODIFICACIONES EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La versión más reciente de nuestra Política está siempre disponible en nuestro sitio web. Nuestra Política es válida en todo momento en la forma y con el contenido que se publica en el sitio web.
Element Logic se reserva el derecho de actualizar la política de privacidad en cualquier momento. Si la Política se modifica, la versión actualizada se publicará en nuestra página web. También se notificará por correo electrónico si realizamos cambios importantes en la misma. Si no deseas aceptar la nueva Política, ponte en contacto con nosotros (véase la sección 2).